那天，走进办公室，就见一个熟悉的老者坐在沙发上。我一看就知道他是来上访的，因为前段时间他曾来过一次，问题一时还未解决。说起这老者，我并不陌生，同我是一个镇的人，还是转弯抹角隔得较远的亲戚。我与老者打过招呼，给他泡上一杯热气腾腾的茶水后，便坐下与他叙谈起来。他啜了几口茶，心里又有些气愤地说起上次反映的那件事。
事情的原委是这样的：一是老者与邻居有点宅基地纠纷。其实也就几厘地，是他家的一块老宅基地，因伸到了邻居的屋旁，被邻居占用了一部分，他非要邻居归还，还为此事闹到了村里。村里的调处意见是：宅基地仍归他，暂时由他邻居使用，若该块土地被上级征收，土地款归他。对此双方也签字认可了。可他思来想去，又觉得这样不踏实，反悔了，非要邻居归还他的宅基地。所以到处上访。二是他们村里在征收土地，他家是世居户，有一片四五分的祖坟山，上面有他家的十多座祖坟，他非要小组将那四五分坟山的土地款也给他，双方各执一词，相持不下，一气之下老者上访了。老者上了年纪，快八十了，有些固执，认为村里在两件事的处理上不公，有欺负他的意思，所以很不负气，非要讨到一种公正的说法不可。
面对老者反映的问题，我认为他的理由不是很充分的。但我又觉得不宜直截了当地指出，以免造成他情绪的激动，进而激发矛盾，引起什么不测。我略略想了想，对这样一个固执又一时想不开的人，唯有通过迂回的方法，让他放开视野，走出利益纠缠的圈子，自己主动收回“成命”，才是最有效的办法。我了解他的家庭情况，于是就先从他的家庭聊起。
老者的家庭是个书香之家。他生育了三个儿子，而且都有出息。大儿子跑客运二十余年，收入颇丰，是个殷实之家，二儿子读大学出去了，分配在南京工作，小儿子师范毕业后在本市一所小学教书。在他那个一百多人的小组，小孩这样的出息应是首屈一指的。
我绕开他上访的话题，问他道：快过年子，儿孙们都要到您一起来团圆吧？他们都还好吗？谁知我这一问，老者脸上露出了喜色，话闸子也打开了。说几个儿子当年读书还算可以，如今孙子辈比起他们的父辈更胜一筹。大儿子的崽在中南大学读研究生毕业了，已参加了工作，二儿子的崽在南京理工大学读研究生，三儿子的女儿在北京外国语学院读书，被国家送到德国去留学了。这次外交部招考翻译人员，她正满怀信心地准备回国参加考试哩。说到这些老人是眉飞色舞，一扫刚来的满面气愤之色，心情明显地好转。我顺着他的话题说下去。说这真是喜人的事情，若农村哪个家庭能像您家这样的人才辈出，睡着了心里也是高兴的。我这样一说老者心里更是喜不自尽，说这真是托党和政府的福呀！也是祖上行善积德得来的。
是呀！您要多想想这些事情。我顺水推舟说。您村子里有几家子孙有这样出息？子孙都读了这样多的书，儿子都赚得到钱？您的家庭是一个知书达理的家庭。您老俩口在家里愁吃不愁喝的，为一点可要可不要的小利，与村民去争这争那，显不出您们家的度量，也不像一个知书达理的家庭，背后还会招来村民的窃笑。您说是不是呢？所以为了点小利益，值不得与别人去争，要显出书香之家通情达理的风范来。现在不少发了大财或有了大出息的人家，听说主动回报社会的大有人在。比如到原籍投资修路修桥，救济困难户，到敬老院送福利，用感恩的方式行善积德。您们家是一个很不错的家庭，无论是文化和财富上在您那一方都是高人一筹的。所以眼界应该高一些，在处事上要体现出高姿态，不能与村民们一般的见识，为了点利益争得个面红耳赤，该让的就让一让，这样村民就会更敬您三分。您说我这话对不对呢？
听了我的话，老人陷入了一阵短暂的沉思。尔后茅塞顿开地说，你的话，同我儿子说的如出一辙。他们也劝我不要为点小利与村子上的人争得伤了感情，没钱用了尽管向他们要。我上访其实不完全是为了几个钱，我并不缺钱用。三个几子，一年给我的生活费就近三万，比农村的两个劳力的收入还多，我俩老口还用不完。我就是老觉得村子上的人有欺负的意思，上访主要是为了讨个公道。
您儿子说的是对的，他们是在外面工作的人，见识广，眼界高，要多听听他们的意见。老者听了我的一番话后，直点头，很是认可我的观点，思想进一步豁然透亮了，心情也好转了许多。他对我说，我今天来，一是来反映情况，二来也是出来散散心，想听听你的意见。听了你刚才的一番话，我心里一下子轻松了许多，像一块压在心头上的石头般掉了一样，一时气也顺了。看来人遇到了想不开的事情还是要多听听别人的意见和看法。这段时间，我头脑中老想着这件事，觉得人家在欺侮我，晚上翻来覆去的就是不能睡个安稳觉。今晚上我就睡得着了，不会在这件小事上再多想了。人静下来，多想想家里一些值得高兴的事，多听听别人的开导，心就会变得宽广，就会放下许多的不愉快，也会体量别人。现在我算是彻底想通了。真的多谢你的一番开导规劝。在这件事上我再也不会上访了。说完老者起身告辞了。
送走了老者，我心里并不平静，也不为一番劝导，彻底打消了一个上访者的上访念头而高兴。我在想这样一个问题，对一个思想中有疙瘩的人，如果能因势利导，循循善诱，很多的矛盾就会迎刃而解。否则，矛盾就会闹大。古语说“人不劝不善”这句话还真有道理。现实中不管是何种年龄段的人，若遇到一些问题想不开，钻牛角尖的时候，若能及时给予开导，把其思想引入到一个豁达开朗的境界，他定会开阔眼界，上升到一个新的高度看问题，继而走出矛盾纠纷，让矛盾纠纷在抬高眼界中自然的消弭。
诚是，人完全在于正确的引导。如果一个人你只叫他看脚下的一片土地，他只能看到自己的脚尖，看到身边的一点很狭窄的景物，他就会觉得自己生活的世界很小，并用狭隘的思想去看问题看世界，想到的便是自我，自己应该得到什么，应该怎么巧取豪夺沾别人的利益。如果你引导他抬头望向天空，并给他传输些宇宙的知识，他就会知道世界原来很大，宇宙是无穷的，地球只是宇宙的一部分，人更是宇宙中的一滴尘埃，是极其缈小的，人的生命同宇宙相比更是极短暂的一瞬，也就一眨眼的功夫。这样他就会看得想得很开，晓得去领悟一些道理。比如人既要安身，更要安心，不图路宽，只图心宽，做任何事情都要把良心道德放在前，以厚德载物的理念指导人生，对人对事，以图活出人生的淡定，处世的洒脱。
