张先生昨天来电说,自己有一本建行存折和配套使用的借记卡,已经有六七年没有用了,请教一下理财热线,这张借记卡还能不能用,如果消卡的话,会不会产生费用,比如10元年费等。 针对张先生的问题,记者昨天专门咨询了建行浙江省分行个人银行业务部。据该部负责借记卡业务的陶解释,张先生六七年前办理的16位卡号的储蓄卡与旧存折现已停止使用。据介绍,建行去年7月份进行系统升级,当时通过各建行网点和相关媒体通告客户,把16位卡号的旧借记卡和旧存折免费换成19位卡号的新卡和新存折。张先生由于长没有使用该储蓄卡,因此没有及时换卡和存折,所以他的16位卡和旧存折现已无法正常使用。 如果张先生现在仍想继续使用这张储蓄卡及存折,需要到建行的营业网点办理相关手续。这里有两种方式可供张先生选择: 第一种是如以后不使用储蓄卡,只使用存折,仅需更换新存折和办理储蓄卡销卡手续,不收取费用。 第二种是如果存折与卡均要使用,则必须把16位卡换成新的19位储蓄卡和新存折。虽然更换储蓄卡与存折均不收取费用,但由于今年5月1日起,杭州四大银行的借记卡开始收取年费,因此,选择后一方式,张先生还须支付储蓄卡今年的10元年费。 如果张先生不再使用该卡和存折,需同时带上旧存折和16位旧储蓄卡到网点免费办理相关销户手续,卡的年费不再收取。但有一种情况例外,即如果张先生忘记密码,则须先办理密码挂失,这需要支付挂失费。