众所周知,食用油是wǒ men生活必需品之一,生命营养不可或缺的一部分,它里面富含大量油脂类物质供wǒ men维持生活。可是如今,对它了解的人尽寥寥无几。
金龙鱼是在1991年由新加坡的郭氏兄弟集团在深圳组建了南海油脂有限公司〈嘉里集团〉,以生产金龙鱼牌小包装的食用油。但对当时的人们来说这的确不易。如今它已经占领了全球市场,走进了百姓家,注入了百姓的血脉中,融为一体,创造了一笔取之不尽用之不竭的生命财富。
在当时人们买油主要是散装的,没有什么品牌,拿着油壶去油店罐油,但金龙鱼的到来却改变了人们的生活面貌。渐渐地食用油进入了超市,改变了食用油低廉的形象,透明的小包装,金黄的色泽给人一种质量的信任感,而且半公斤、一公斤的小包装又方便携带。不久在1993年中国取消了平价油的政策,油价暴涨,成直线型上升。金龙鱼抓住了这个机会不惜血本占领市场,采用价格低廉,高品质,广告宣传与先进的包装迅速占领市场,从此成为了食用油第一品牌,为自己赢得了消费者心目中当时根深蒂固的印象:金龙鱼就是小包食用油,小包食用油就是金龙鱼。
到后来对金龙鱼采取了市场调研,改造食用油的配方,在危难之际建立全面市场质量监管,公司内部设立质量控制点和产品出厂检验,对产品全面质量检测控制责任具体到人,做到每个环节都有专人负责, 在很短的时间内成立全面质量guǎn lǐ办公室,负责并落实全面质量评估, 他们下定决心狠抓产品质量问题,提出‘没有最好,只有更好’的guǎn lǐ思想并达成共识:质量是企业的命根子。直至最后他们聘请专家对公司员工举办质量控制讲座,并且集团公司充分发挥了各项组织作用,在企业内部明确提出‘用户在我心中,质量在我手中’的口号,使产品质量控制意识深入到每个员工潜意识之中,并且对员工严格操作技能培训,产品开发设计、产品质量监控、公司监控、售后服务控制等各个环节进行了全面guǎn lǐ。
十年磨一剑,他们的产品终于获得了消费者的认可,严密的质量guǎn lǐ和完善的市场服务是金龙鱼积聚市场竞争力。如今,他们的产品已经覆盖全球市场,为人们、也为自己带来了经济效益。
文 / 恒心【慕容香韵】