理想主义与结果导向
最近,动物庄园里一派繁荣景象,动物们兴起了一轮房地产热,牛猪鸡鸭都搞起了房地产,房地产峰会、明星对话论坛此起彼伏,好不热闹。
话说动物庄园里有一只理想主义的猪和一只结果导向的猪,兄弟俩不甘人后,也搞起了房地产。他们各自组建了一个房地产公司,分别培养了一支理想主义和结果导向的职业经理人队伍。有一天,他们作了一个约定:比赛谁的企业做得大,赚的钱最多。
理想主义的猪做事一向追求完美。他想,企业做大,首先必须有一套先进的企业guǎn lǐ制度。但动物庄园作为发展中国家,大部分优秀的庄园企业在他人眼中只算得“小企业”,没有这方面的经验。于是他花了一笔钱,请来山姆家的麦卡guǎn lǐ咨询顾问,引进了一套先进的绩效guǎn lǐ体系,有了一个宏伟的百年战略规划。每年年终,他根据绩效评估结果奖励那些做事规范、工作完美的理想主义的猪。
理想主义的猪雄心勃勃地设想,有了这些先进的guǎn lǐ模式,只要能够有效guǎn lǐ和合理评估每只理想主义的猪的工作,在一个完善的guǎn lǐ团队中,所有这些理想主义的猪各司其职,就可以推动企业方阵朝着既定的目标迈进。
结果导向的猪做事一向实际。他想,企业最终必须靠业绩说话,而良好的业绩首先必须有良好的销售。于是他也花了一笔钱,买了一套销售和客户guǎn lǐ软件。通过分析客户需求建造并且销售房子,又通过销售结果分析客户需求的变化。他也设立了一套激励制度,重奖当月为销售做出重大贡献的结果导向的猪,如果房子的销售总量高于上月,那么所有结果导向的猪都将即时受到分量不一的奖励。
一年过去了,双方比较比赛的结果,理想主义的猪不如结果导向的猪的一半。理想主义的猪大惑不解,花了这么多钱设立的guǎn lǐ体系怎么会不管用?
他花了相当多的时间到企业中去调查,发现所有理想主义的猪都在努力工作,早上唱着“早起的鸟儿有虫吃”去上班,晚上还自觉主动地加班,费了惊人的时间和精力将每一件事情都打磨完美。在guǎn lǐ体系之下,所有的工作都受到层级严密的控制,同时所有工作也都依从上级的安排和指令。但由于出现一些投入巨大但产出不大、意义不大乃至错误的事情,不少理想主义的猪备受打击,觉得挫折和沮丧。与此同时,在一个等级森严的体系中,人们花费大量的时间去跟其他部门进行沟通,部门之间充斥着一股相互抱怨的语气……
他又到结果导向的猪的企业中进行考察和交流,发现他们企业制度虽然不尽完善,但个个目的明确,行动迅速,应变灵活,人员少于理想主义的猪,但开发楼盘比自己还多。产品不算最好,但销量很好……
完美制度竟然不如粗放的guǎn lǐ,无论如何是一件不可思议的事情。原因何在呢?关键的因素是选择理想还是选择结果。