房地产销售冠军座右铭50条
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1. 接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。
2. 失败缘于忽视细处,成功始于重视小事。
3. 冠军善于把握机会、创造机会、绝不错过
4. 自由的专业营销带来真正的安全,并在您的控制。
5. 内心富有的人,才会给予
6. 要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
7. 与他人(tóng shì及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与tóng shì同心协力,与客户成为伙伴。
8. 智者一切求自己,愚者一切求他人。
9. 客人多是有一定身份的人,他们非常敏感,只要有一点点不对劲,他们都能准确地感受到,不管是什么客人,不管来过几次,我都会对他们的光临表示高兴和感谢。
10. 给自己找一个世界级的教练;世界级的人生教练
11. 成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
12. 卖房子的时候最佳的洽谈环境是在房子里,卖车也是如此,毕竟销售的是汽车,还是和客人坐在车里谈论汽车能取得更好的效果。
13. 没有斗狼的胆量,就不要牧羊。
14. 要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
15. 当你碰到困惑的时候,就是需要成长的时候
16. 正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润。
17. 没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。
18. 专业推销的自由度会带来真正的安全感,而且是你所能控制的。
19. 失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失甚多,失去勇气的人损失一切。
20. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答;
21. 世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。
22. 冠军推销员是不要面子的;冠军推销员善于把握机会,创造机会
23. 不要"卖"而要"帮"。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
24. 向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说"买"的话,你是不可能卖出什么东西的。
25. 当一个学生成为最好的学生后,才能成为最好的老师
26. 信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
27. 如果你失去了顽强的意志,困难就会给你枷锁。
28. 在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是"即使跌倒也要抓一把沙"。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
29. 我很少花大量时间去介绍wǒ men的产品,我会尽量多地介绍wǒ men的公司情况。我还会和客户说宝马到底是一个怎样的品牌。我会和客人说我到宝马汽车总部工厂看到的情况,讲公司的整个工作氛围,历史传统和社会地位,讲每一辆车是如何生产出来的。这些内容都是在产品目录中没有的,也是客人喜欢听到的。
30. 昨天晚上睡觉之前一定要有计划
31. 人生不是超越别人,而是超越自己。
32. 销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
33. 保险人应有良好的法律观,以落实完善的服务品质。
34. 服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,%产生于服装。
35. 每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。
36. 当有人羞辱你的时候,你最好翻身。
37. 我一直不敢偷懒,因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到,谁都有可能成为wǒ men的下一位客人,所以绝对不可以让他们看到wǒ men偷懒的样子。
38. 当客人对产品表现是满意,对销售人员也表现出非常满意的时候,才可以灵活地使用价格优惠这一手段。如果客人要求我优惠5万元,我却无法做到,我就会说:优惠5万元可能比较困难,不过我会努力提供一个很接近的成交条件,关键是你要喜欢wǒ men的产品,对我的服务也满意。
39. 成交规则第-条:要求客户购买。然而,%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。
40. 记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
41. 客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
42. 生命的成长,需要吃饭,还需要吃苦,吃亏。
43. 不管wǒ men怎么着急,如果不能让客人身心放松。心情舒畅。他们是不会将心里话合盘托出的。而要让客人尽快吐露心声,wǒ men销售人员就要尽量地以一种自然的状态和客人交谈,让客人没有任何压力,以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点,比如出生地。学校。工作。兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。
44. 你对老客户在服务方面的"怠慢"正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
45. 关怀客户,不是在收保费时才出现在他面前。
46. 有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
47. 即使遇到了不幸的灾难,已经开始了的事情决不放弃。
48. 就推销而言,善听比善说更重要。
49. 不要反失败归咎于他人----承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
50. 关心客户,不仅仅是在他面前收取保费