前不久，有位接管了一家医院。由于准备不充分，困难估计不足，开始工作就发现问题成堆，不知从何做起。打电话向我咨询，我让他先把所有问题都罗列出来，分析原因，制定对策。他照办了，可是还不知怎么做，觉得比没罗列时还头大，越看问题越多。我明白他自己的问题出在哪里。就是只会分解，不会综合归拢，像刚玩玩具的小孩，只会分拆，不会组装。
初做guǎn lǐ者，要么不会分析问题，要么不会综合问题，这两种情况都会导致不能解决问题。分析问题的目的是为了解决问题，只会分析不会综合往往把问题复杂化，治丝益棼，南辕北辙。把复杂的问题变简单不容易，而把简单的问题变复杂很容易。guǎn lǐ的本质应该是把复杂的问题简单化，以提高效率，节约资源。由此，我想提出一个概念，就是“guǎn lǐ同类项”。
所谓guǎn lǐ同类项是指应用数学观念，把guǎn lǐ工作中一些相同、相近或相关联的事情、问题、职能归拢成大块，以便进行各种标准的制订，对guǎn lǐ要素及对象进行整合，提高guǎn lǐ效率和质量。比如，根据关联程度可以把许多细细碎碎的guǎn lǐ工作集合为guǎn lǐ、guǎn lǐ、生产guǎn lǐ、质量guǎn lǐ、技术guǎn lǐ、品牌guǎn lǐ等等一些模块，在同一模块中的guǎn lǐ对象有着相同和相近的内容和特征。企业里的车间、工段、班次、工种、科室等等都是根据合并guǎn lǐ同类项的结果。
学会合并guǎn lǐ同类项，才能进入guǎn lǐ之门。希望初学或初做guǎn lǐ的能够理解这些道理，少走弯路。
