情绪本身没有好坏之分。情绪就如世上所有事物一样，应以对人生的有没有贡献为衡量标准，有没有这个效果决定了一种情绪状态是好还是坏。 传统上，wǒ men认为某些情绪是不好的，例如愤怒、悲伤，称它们为负面情绪，于是，世上就有了正面(好的)情绪和负面(不好的)情绪。 有人因为太大，受不了情绪上的折磨，学会了“麻木感觉”，意思是不再对事情有同样的情绪反应。 这是一种保护机制，短期如此，是没有问题的，但是如果长期这样，就会对这个人有很大的损害了。 原来，当一个人在某种情绪上调减了反应的强度时，他在所有其他情绪上也会有同样的减少。那些所谓负面的情绪减少了，正面的情绪也会同样地减少，就像图中显示的钟摆效应(pendldumeffect)。 对别人的责骂，这个人“反应麻木”了，不觉得像以前那样愤怒；看了电影《泰坦尼克号》，他也不会像其他人那样难受；“哭什么？只不过是电影而已!”同时，对一个笑话他也不会感到好笑：“笑什么？只不过是笑话而已”。不好的事不会创伤他，好的事也不会使他欢欣、喜悦、满意和骄傲! 本来这个人的情绪强度学会了麻木，便缩至假若这个人继续在“使自己麻木上发展下去，终于他会变得只有图中的c一点。 这个时候，什么事既不会使他难过，亦不会使他，对任何事情他都没有了感觉，他已经变成了一个能够走动的植物人了! 日子久了，每天的生活枯燥乏味，有一天他醒来会问自己：“生活的意义是什么？每天的挣扎，难道只为延续这种没有乐趣的存在？” 感觉不单是情绪的根源，也是wǒ men能力的所在：每一种内心的能力，例如、冲动、冷静、幽默感、创造力都只不过是内心的一份感觉，对事情的分析判断，也需要感觉。"没有分寸”，“不知轻重”都是显现的感觉不足。记忆、学习也都需要感觉的参与。由此可见，感觉在人生里扮演的角色多么重要! 应该怎样做？与那个人刚好相反，把自己的情绪强度尽量扩大。如此，每天每件事给wǒ men的喜悦、、自豪、信心，wǒ men会完全得到，并达至到极点，心中充满人生的意义和乐趣。 偶然有一次，事情给wǒ men负面的情绪，虽然强度达到，但因为每天所得的喜悦、，自豪、信心，wǒ men也能承受了。何况，wǒ men有4类技巧去处理“负面”的情绪：消除、化淡、运用、配合。 nlp便充满了这样的技巧。“正面”情绪wǒ men充分享受，完全拥有；“负面”情绪有这么多的方法去处理，的人生，便是如此掌握。 对情绪guǎn lǐ的全面理解 一个你相识不久的人突然冲向前，用狰狞的面目、粗鲁的动作、不雅的言语向你大骂，你会觉得诧异。如果他是你单位的一位tóng shì，你或会觉得愤怒。假设3分钟前你接到电话，告诉你刚知道那位tóng shì被诊断出患有精神病，面对他这样突然的行为，你很有可能会觉得惊怕。 若某种行为产生某种情绪，则同样的行为必然产生同样的情绪。同样的行为产生3种不同的情绪，证明了情绪的来源并不是行为本身。 那么，情绪来自哪里呢？原来，情绪是本人的信念、价值和规条系统的产物，而不是外界的人、事、物所决定的。 更进一步讲，所有所谓“负面情绪”，必然都是本人的信念、价值和规条里有一部分受到了冒犯。如果我问你为何有情绪，你的回答会包括这个人应该怎样对你，现在他的行为使你得到了或失去了什么价值，以及这样的情况下他本来可以有不同的做法等等。 这些话都不过在指出你的什么信念、价值观和规条受到冒犯而已。 所以，事情无须改变，只要改变wǒ men的信念、价值和规条,事情带给wǒ men的情绪便会有所不同。事情往往由别人或环境控制，wǒ men不易改变它们，但是wǒ men本人的信念、价值和规条却是由自已控制。因此，我对自己情绪的控制权便由此而重得! 前面说过，wǒ men有4类技巧去处理负面情绪：消除、化淡、运用和配合。这些技巧可以使wǒ men不被情绪控制，而能够主动地去guǎn lǐ它们，就是说，情绪出现时wǒ men有选择的可能。而上面证明了情绪不是来自事情，就是说，同样一件事，不一定就必须导致某和情绪出现。 今天的社会里，有很多人因为某些事情经常出现而总是陷入负面情绪之中。而每当某种负面情绪出现时，他们便束手无策，总是导致某些行为出现，这完全是不必要的。在同样事情之中，wǒ men可以有不同情绪的选择；而同样情绪出现，wǒ men也可以选择有不同的行为。 nlp的学问，不单只使wǒ men明白这样是可能的，更使wǒ men拥有能力，通过运用nlp的技巧而把人生的控制权再次拿回手中(我的eq课程提供了很多这样的技巧)。 消除、化淡、运用和配合的情绪处理技巧，只是治标式的技巧，因为只有当情绪出现时才能用得上。就像灭火器一样，有火灾才用得上。而每当要用灭火器时，必定有一些东西被烧了。 治本式的技巧有两个层次，都是nlp的拿手好戏： 1．信念、价值观和规条的层次 信念可以改变，但不一定需要改变。信念可以暂时挪开、修正和不断扩大兼容。(事实上，一个人的成熟，就是他的信念系统不断扩大兼容的结果。)价值可以创造、增大和转移，而规条是最容易处理的一环：只要保持灵活、不坚持一个做法便可。这类技巧使wǒ men对同样的事情有不同的情绪反应。 2．思维处理的层次 信念、价值观和规条如何被建立起来？它们是每天每刻每一件人生经验，经过wǒ men的思维处理机制而产生出来的。wǒ men的思维处理机制决定了同一件人生经验总结出来的是信念a抑或信念b，同样地，它决定了wǒ men把哪些价值置于其他价值之上。 例如，一个出生于暴戾的人一般来说会有暴力的倾向，但是，也有不少这种背景的人毕生致力于儿童福利工作，使这类情况很少发生。某个人说的话是为了我好还是存心与我过不去？这些都是wǒ men的思维处理机制塑造出来的信念、价值观、规条和更深层的“身份”所决定的。 故此，提升思维处理机制是最高、最根本的解决情绪问题的技巧层次。 作者简介：李中莹是华语世界nlp及eq方面的杰出专家，其nlp课程是华人地区最权威、最系统、最受欢迎的nlp学习课程。
