(1) 明白、坚定、大声地说出你的回答:“不“。 (2) 别为自己辩护或找藉口。给对方一个理由并不同于过度的道歉。 (3) 自认有权说“不“。 (4) 一旦说了“不“,就别待在原地待他人来你的心意。换个话题、走开、继续自己手过的事,无论是哪种方法,都很适用于明示对方,刚才的讨论已告终结。 (5) 千万记得,你说“不“是对事,而不是对人。 (6) 如果对方的要求来得出乎你的意料,或者在提出时你没有足够的思考,那么不妨向对方表明:“我再告诉你“,以给自己一引起深思熟虑的。 (7) 为自己说“不“负责,千万别责怪向你提出要求的人。 (8) 如果有需要的话,不妨要求对方提供更多的资料,以决定自己究竟想说“不“还是说“好“。