30%的人永远不可能相信你。不要让你的tóng shì为你干活，而让wǒ men的tóng shì为wǒ men的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。 我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，wǒ men的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得wǒ men的网站不断地发展。 看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任务不是寻找机会而是对机会说no。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。 wǒ men公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。 如何把每一个人的才华真正地发挥作用，wǒ men这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。 网络公司将来要判断两个：第一它的team;第二，它有technology;第三它的concept，拥有这些东西，才是存在的必要。 judge一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是harvard，是不是stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。 您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工wǒ men要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！ 互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。 在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。 wǒ men花了两年的时间打地基，wǒ men要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论wǒ men的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。 wǒ men与竞争对手最大的区别就是wǒ men知道他们要做什么，而他们不知道wǒ men想做什么。wǒ men想做什么，没有必要让所有人知道。 网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。 今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到( 一起感悟人生)。 电子商务最大的受益者应该是商人，wǒ men该赚钱因为wǒ men提供工具，但让wǒ men做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。 互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。 我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结wǒ men反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误wǒ men是教人钓鱼，而不是给人鱼。 企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。 中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。 wǒ men知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好？敲锣都敲出花来了。 我是说阿里巴巴发现了金矿，那wǒ men绝对不自己去挖，wǒ men希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。 我深信不疑wǒ men的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。 wǒ men说上市就像wǒ men的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。 互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
